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Segurança

Segurança e proteção de dados

O que a gente faz para proteger seu pagamento, o que nunca vamos pedir e como reconhecer um golpe usando o nosso nome.

Onde o seu pagamento passa

A G Pagamentos não guarda dinheiro nem opera como banco. Cada cobrança é enviada para uma instituição autorizada a operar no Brasil, que é quem efetivamente processa o valor:

Quem processa cada meio de pagamento
MeioQuem processa
Pix e boletoEfí (antiga Gerencianet), instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central
Cartão de créditoPagSeguro, Pagar.me e Rede
Pagamento internacionalParceiros de processamento internacional

A comunicação com o provedor de Pix é feita por canal autenticado com certificado digital exclusivo, e todo o site trafega sob HTTPS.

O que a gente nunca vai pedir

Nem por WhatsApp, nem por e-mail, nem por telefoneSe alguém pedir qualquer um dos itens abaixo em nome da G Pagamentos, é golpe. Encerre o contato e nos avise.

  • Sua senha de acesso ao site.
  • O código de verificação que chega por SMS ou e-mail.
  • O número completo do cartão, a validade ou o CVV.
  • Transferência ou Pix para chave pessoal de qualquer pessoa.
  • Instalação de aplicativo de acesso remoto no seu celular ou computador.

Como conferir se é a gente mesmo

  • O nosso WhatsApp oficial é (21) 99761-7581 — e é o único.
  • Nossos e-mails terminam em @gpagamentos.com.br.
  • Nosso site é gpagamentos.com.br. Domínio parecido, com hífen ou terminação diferente, não é nosso.
  • Não fazemos cobrança por link enviado em mensagem sem você ter pedido.

Ver a lista completa de canais oficiais →

Os seus dados

Coletamos o mínimo necessário para manter a assinatura funcionando: e-mail e senha de acesso, os dados exigidos pelo meio de pagamento escolhido, o histórico de cobranças e os registros de acesso que a lei brasileira obriga a guardar.

Usamos esses dados para processar o pagamento, liberar o acesso, prestar suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados. É só escrever para atendimento@gpagamentos.com.br.

Leia a política de privacidade completa →

Discrição

O nome que aparece no seu extrato nunca é o do site assinado: no cartão sai GPAGAMENTOS e no Pix a razão social da empresa, KETU ENTRETENIMENTO DE INTERNET. Nossos e-mails de cobrança também não descrevem conteúdo.

Última atualização: setembro de 2026.